Derecho de cancelación

Información sobre el derecho de desistimiento

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de treinta días.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de treinta días sin necesidad de justificar los motivos. El plazo de desistimiento es de treinta días a partir del día en que tú, o un tercero designado por ti (que no sea el transportista), hayáis tomado posesión de los productos.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, tienes que comunicarnos (ZS 2radteile GmbH, Unterbibracherstraße 3, 95519 Vorbach, Alemania, info@zweiradteile.net, teléfono: 09205988176120) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que nos comuniques tu decisión de desistir de este contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. También puedes ejercer tu derecho de desistimiento en línea en https://www.moto-pieza.es/formulario-para-iniciar-una-cancelacion. Si utilizas esta función en línea, te enviaremos de inmediato, en un soporte de datos duradero (por ejemplo, por correo electrónico), un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la desistimiento

Si rescindes este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que hayas elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), te los devolveremos sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de tu desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que hayas utilizado en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que hayas aportado pruebas de que los has devuelto, lo que ocurra primero.

Tienes que devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos hayas notificado la rescisión de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envías los productos antes de que venza el plazo de catorce días. Los gastos directos de la devolución de los productos corren a tu cargo. Solo tendrás que asumir una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:

• Contratos de suministro de productos que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

• Contratos de suministro de productos precintados que, por motivos de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, si se ha retirado el precinto tras la entrega.

• Contratos de suministro de productos que, debido a su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros productos tras la entrega.

• Contratos de suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato, pero que no puedan entregarse hasta, como muy pronto, 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia.