Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Fecha: 12/06/2026

Ofertas digitales accesibles de ZS2 radteile GmbH

En ZS2 radteile GmbH nos esforzamos por hacer que nuestros servicios digitales sean lo más accesibles posible. Nuestro objetivo es ofrecerte un acceso sencillo, comprensible y lo más libre de barreras posible a nuestra tienda online, independientemente de tus capacidades individuales, requisitos técnicos o necesidades personales.

Para ello, nos guiamos por las disposiciones de la Directiva de la UE 2019/882, así como por la normativa nacional vigente en materia de accesibilidad de productos y servicios. Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web de ZS2 radteile GmbH en:

https://www.zweiradteile.net/

Información sobre nuestra tienda online y su uso sin barreras

En nuestra tienda online encontrarás recambios, accesorios y productos relacionados con motos, scooters, ciclomotores, quads y bicicletas. Con una navegación clara, funciones de búsqueda y opciones de filtrado, queremos ayudarte a encontrar rápidamente los artículos que buscas.

Nuestras páginas de productos contienen información importante sobre cada artículo para que puedas elegir lo que necesitas de la forma más sencilla posible. El proceso de pedido está claramente estructurado y te guía paso a paso a lo largo del proceso de compra. Las diferentes formas de pago y un proceso de compra claro te garantizan una experiencia de compra agradable.

En tu cuenta de cliente personal, tras iniciar sesión, podrás gestionar tus datos, consultar tus pedidos y modificar datos personales como la dirección, el correo electrónico o la contraseña.

Accesibilidad en nuestra página web

En nuestra página web utilizamos el plugin de Shopware «Herramientas de accesibilidad» del proveedor designverign. Este plugin ofrece diversas funciones con las que se puede personalizar la visualización de la página web. El objetivo es facilitar el uso de nuestra tienda a personas con diferentes necesidades.

Entre las opciones de personalización disponibles se incluyen, entre otras:

Ajustes de visualización personalizados
- Ajuste del tamaño de la fuente
- Ajuste de la altura de línea
- Ajuste del espaciado entre letras
- Escalado del contenido
- Resaltado de enlaces y títulos

Ajustes visuales
- Contraste oscuro
- Contraste claro
- Invertir colores
- Visualización monocromática
- Alta o baja saturación de color

Ayuda sensorial
- Desactivar animaciones

Estas funciones tienen como objetivo hacer que nuestra web sea más accesible y crear una experiencia de compra digital lo más inclusiva posible.

Limitaciones conocidas actualmente

A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que aún existan algunas barreras en nuestra página web. Somos conscientes de los siguientes puntos y los estamos revisando o trabajando en ellos.

Mensajes de error en los formularios
Los formularios de nuestra página web muestran mensajes de error cuando faltan datos o estos no se han rellenado correctamente. Sin embargo, estos mensajes de error no están, por el momento, vinculados programáticamente al campo correspondiente del formulario en todos los casos. Además, los lectores de pantalla no los leen automáticamente.

Por eso, si usas un lector de pantalla, puede que, tras enviar un formulario, tengas que desplazarte por la página con las teclas de navegación o buscar específicamente la palabra «error» para encontrar el mensaje correspondiente.

Ya estamos en contacto con nuestro proveedor al respecto y estamos trabajando para solucionar este problema.

Documentos PDF
Los documentos PDF creados antes de 2021 no son totalmente accesibles en nuestro sitio web. Si necesitas un archivo PDF concreto que aún no está disponible en formato accesible, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Estamos trabajando para que nuestros documentos PDF sean accesibles poco a poco.

Desarrollo continuo

Nuestra tienda online se actualiza regularmente. Se añaden contenidos, se mejoran las funciones técnicas y se optimizan las secciones existentes. Al hacerlo, tenemos en cuenta los requisitos de accesibilidad y trabajamos para seguir mejorando la accesibilidad de nuestras ofertas digitales.

Si te encuentras con alguna barrera o tienes alguna sugerencia sobre la accesibilidad de nuestra página web, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Contacto

ZS2 radteile GmbH
Unterbibracherstr. 3
95519 Vorbach
Correo electrónico: info@zweiradteile.net

La autoridad responsable de supervisar la accesibilidad de este sitio web es la siguiente:

Oficina de Control de Mercados de los Estados Federados para la Accesibilidad de Productos y Servicios (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburgo
Teléfono: (+49) (0) 391 5676970
Correo electrónico: kontakt@mlbf-barrierefrei.de